Aviso Legal y Términos y Condiciones
1. Identificación y Datos Generales
Nombre comercial: AUREO
Actividad: Comercio minorista de ropa y accesorios
Ámbito geográfico: Valladolid Capital, España
Contacto: aureo.designs@aureo-designs.store
Teléfono: 622890463 / 698914697
2. Condiciones de Uso
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de las condiciones aquí expuestas.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus servicios de acuerdo con:
- La legislación vigente y buena fe
- El orden público y las buenas costumbres
- Abstenerse de realizar actos ilícitos o contrarios a la moral
- No realizar actividades que puedan dañar los sistemas del sitio
3. Condiciones de Compra
3.1 Realización del Pedido: Los pedidos se realizan a través de correo electrónico o formulario de contacto. Una vez confirmado el pedido, se enviará un correo con los detalles y método de pago.
3.2 Formas de Pago: Actualmente aceptamos Bizum como método de pago principal. Se enviará una solicitud de pago a uno de los números: 622890463 o 698914697.
3.3 Confirmación: El pedido se considerará confirmado una vez realizado el pago y recibida la confirmación por correo.
4. Precios y Facturación
4.1 Precios: Todos los precios mostrados incluyen IVA y están expresados en euros (€).
4.2 Ofertas: Los precios de oferta son válidos hasta fin de stock o hasta la fecha indicada en la promoción.
4.3 Facturación: Se emitirá un recibo digital por cada compra realizada.
5. Condiciones de Envío
5.1 Ámbito de Envío: Realizamos envíos exclusivamente en Valladolid Capital.
5.2 Plazos de Entrega:
- Entrega estándar: 48-72 horas hábiles
- Entrega express: 24 horas (sujeto a disponibilidad)
5.3 Costes de Envío: Los envíos en Valladolid Capital son gratuitos.
5.4 Recepción del Pedido: El cliente deberá estar disponible en la dirección de entrega durante el horario acordado.
6. Política de Devoluciones
6.1 Plazo de Devolución: Dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver los productos.
6.2 Condiciones: Los productos deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y con etiquetas originales.
6.3 Proceso de Devolución:
- Contactar por correo indicando el motivo de la devolución
- Esperar confirmación y instrucciones de recogida
- Una vez recibido y verificado el producto, se procederá al reembolso
6.4 Reembolso: El reembolso se realizará mediante Bizum en un plazo máximo de 7 días desde la aceptación de la devolución.
7. Disponibilidad de Stock
7.1 Productos Disponibles: Los productos marcados como "disponibles" pueden ser adquiridos inmediatamente.
7.2 Productos Agotados: Los productos agotados no pueden ser comprados hasta nueva reposición.
7.3 Próximamente: Los productos "próximamente" pueden reservarse mediante correo electrónico y se notificará su disponibilidad.
8. Garantía
8.1 Garantía Legal: Todos los productos cuentan con la garantía legal de 2 años contra defectos de fabricación.
8.2 Reclamaciones: Para cualquier reclamación relacionada con defectos de fabricación, contacte dentro del período de garantía.
9. Cancelación de Pedidos
9.1 Antes del Envío: Puede cancelar su pedido antes del envío sin coste alguno.
9.2 Después del Envío: Se aplicará la política de devoluciones estándar.
10. Propiedad Intelectual
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14. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valladolid.
15. Modificación de las Condiciones
AUREO se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
16. Contacto
Para cualquier consulta sobre este aviso legal y términos y condiciones:
- Correo: aureo.designs@aureo-designs.store
- Teléfono: 622890463 / 698914697
- Instagram: @aureo.designs_